为更好的提高医保服务质量,提升为民服务职能,自2021年9月起,我市医保局正式上线综合柜员制,增设三个综合柜台。三个柜台都可受理医保各项业务,实现一站式办理,避免了群众办事多等待,多跑路。并且严格按照《新疆维吾尔自治区办事服务指南》、《新疆维吾尔自治区医疗保障经办政务服务事项清单》中规定的办理材料、办理环节、办理时限进行业务受理,优化了我们的经办流程和办理时长,极大的满足参保群众办理业务的需求。
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