办公地点：沙湾市少年路5号（沙湾市公共法律服务中心一楼大厅）

办公时间：夏季上午：10:00-14:00，下午：16:00-20:00；

冬季上午：10:00-14:00，下午：16:00-20:00。

联系人：拉扎提

联系电话：0993-6016206。

（一）贯彻《信访工作条例》，贯彻执行自治区和地区、市有关信访工作的方针政策和法规，综合协调指导全市信访工作，推动自治区和地区、市关于信访工作决策部署的贯彻落实。总结推广各地区、各部门信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见建议，检查指导各成员单位、各部门的信访工作。

（二）负责处理群众来信、来电、网上投诉和接待群众来访工作。负责向市委、市政府反映来信来电来访中提出的重要建议、意见和问题，综合研判信访形势，开展调查研究，提出解决问题、完善政策和加强制度的意见建议。

（三）承办市委、市政府领导同志批示交办或上级转办的重要信访事项，督促检查办理落实情况。负责市信访事项复查复核工作。

（四）负责向乡镇（街道）、信访成员单位交办、转送信访事项，督查督办信访事项办理情况。协调处理跨地区、跨部门、跨行业的信访事项。

（五）承担市信访工作联席会议日常工作，督促落实信访工作联席会议决定的事项。

（六）协调、检查、指导全市信访工作，建立健全信访工作考核评价体系，定期检查考核通报情况。

（七）建立和完善信访信息汇集分析机制。定期组织全市信访干部教育培训。负责全市信访宣传和信息发布工作。

（八）完成市委、市政府交办的其他任务。