群众通过塔城地区12345政务服务便民热线(以下简称塔城地区12345热线)反映：沙湾市金燃审车公司审车价格高，带气罐车审车450元，请承办部门给予答复处理。希望得到好的解决办法。

塔城地区12345热线话务员接到电话后，立即转至沙湾市发改委处办。

沙湾市发改委对此诉求高度重视，立即落实专人调查核实，该群众在沙湾市金燃审车公司审车，带气罐的车审车支付450元，价格偏高。因此，希望相关部门对价格进行调整。因机动车审车属市场化行为，依据相关规定，政府相关职能部门不具备定价权，经过对群众进行耐心细致劝导，其表示理解。经电话回访，该群众对办理结果表示满意。

热线工作人员回访时，群众对塔城地区12345热线工作效率十分满意。

12345热线关心关注群众身边的每一件小事，一句“我在您身边”的温暖话语，用一份热情，用实际行动，做群众最需要的、第一时间能想到的人。